CRM sistēma mazam uzņēmumam: gatava programma vai izstrāde pēc pasūtījuma
Kā izvēlēties CRM mazam uzņēmumam: kad pietiek ar gatavu programmu, kad atmaksājas sava sistēma un kādas izmaksas sagaidīt.
CRM sistēma palīdz redzēt visus klientus, pieteikumus un darījumus vienā vietā. Mazam uzņēmumam galvenais jautājums ir vienkāršs: izmantot gatavu programmu vai izveidot savu sistēmu.
Gatava CRM programma
Gatavas programmas, piemēram, Pipedrive vai HubSpot, var sākt lietot ātri. Maksa parasti ir par katru lietotāju mēnesī, tāpēc tā aug līdz ar komandu.
- Plusi: ātrs sākums, nav jāizstrādā
- Mīnusi: jāpielāgojas programmas loģikai, maksa aug līdz ar darbinieku skaitu
- Grūtības: īpaši aprēķini, rēķini vai nozares specifika bieži prasa papildu rīkus
CRM izstrāde pēc pasūtījuma
Sava sistēma tiek veidota pēc jūsu darba procesa: tieši tie lauki, statusi, aprēķini un rēķini, kas jums vajadzīgi. Sākuma ieguldījums ir lielāks nekā gatavai programmai, bet nav maksas par katru lietotāju.
- Plusi: sistēma seko jūsu procesam, nav maksas par katru lietotāju, dati var būt uz jūsu servera
- Mīnusi: lielāka sākuma investīcija, vajadzīgs uzticams izstrādātājs
Kā izlemt
- Ja process ir vienkāršs un standarta, sāciet ar gatavu programmu
- Ja darbinieki daļu darba dara Excel, jo programma neatbilst, apsveriet savu sistēmu
- Ja vajag CRM kopā ar rēķiniem, kalkulatoru vai mājaslapas pieteikumiem, sava sistēma bieži iznāk vienkāršāka
Mēs veidojam CRM un rēķinu sistēmas pēc uzņēmuma procesa, un dati glabājas uz klienta servera. Pastāstiet, kā strādājat šobrīd, un ieteiksim, kas jums der labāk, arī ja tā ir gatava programma.
Vēlaties šādu sistēmu savam uzņēmumam?
Sāciet ar bezmaksas konsultāciju — izrunāsim jūsu ideju un sagatavosim individuālu piedāvājumu.
Saņemt bezmaksas konsultāciju